Sau khi tung teaser chính thức của MV vào ngày 9/5, teaser audio lên sóng vào ngày 11/5. Vào ngày 13 tháng 5 năm 2020, "Không thể cùng nhau suốt kiếp" chính thức được phát hành. Sau 3 ngày ra mắt, video âm nhạc "Không thể cùng nhau suốt kiếp" đã chính thức đạt được Top 1 Trending YouTube Việt Nam với hơn 10 triệu lượt xem, cùng với đó kênh chính thức của Hoà Minzy cũng chạm mốc 1,1 triệu người đăng ký, qua đó chính thức nhận được nút vàng YouTube.

Chưa dừng lại ở đó, video "Không thể cùng nhau suốt kiếp" cũng đã đạt được thành tích ấn tượng tại quốc tế khi lọt vào Top Trending Music Video của một số nước: #8 tại Nhật Bản, #9 tại Singapore, #11 tại Australia, #16 tại Đài Loan, #19 tại Hàn Quốc và đạt tới vị trí cao nhất là #59 toàn thế giới.[4] Dự án MV "Không thể cùng nhau suốt kiếp" chính là sản phẩm âm nhạc thành công nhất từ trước đến nay trong sự nghiệp của Hoà Minzy.Sản phẩm âm nhạc này nhận được nhiều lời khen từ người trong giới lẫn sự công nhận từ khán giả.

Nhiều nghệ sĩ như Hương Giang, Jun Phạm, Orange, Đức Phúc, Quách Ngọc Tuyên, nhạc sĩ Huy Tuấn... khen ngợi Hòa Minzy đã tạo nên một sản phẩm âm nhạc đẹp mắt, có giá trị về mặt văn hóa, lịch sử.[5]